キャンセルについて

ご予約の変更またはキャンセルについて

当整骨院のルールとしてご予約の変更やご予約の変更またはキャンセルは、止むを得ない事情を除き必ず前日までにご覧絡をお願いいたします。(前日が休診日の場合はその前の日)

当整骨院ではおひとりおひとりに全力を注いでおります。そのため施術のできる人数が限られております。ひとりでも多くの方に施術を受けていただき、元気な体をとりもどしていただきたいと考えております。

現在たくさんの患者様の予約で埋まっております。ご迷惑をおかけしていることもございます。仕方なくご予約をお断りする時は大変申し訳ない気持ちでございます。ぎっくり腰で全く動けない、首が激痛で回らないなど今すぐなんとかしてもらえませんか?と言われてもご予約でいっぱいの時は仕方なくお断りしております。そんなご連絡をお断りした直後にキャンセルのご連絡がありますとお断りした方に対してとても申し訳なくお役に立てず悲しい思いを致します。よって少しでもこの様な事のないよう心苦しいですがキャンセル料をいただく運びになりました。お仕事を休んだりお子様を有料託児所に預けたり。ご自身の大切なお身体を最優先にお考えになる方が多くおられます。お互いに約束をコミットする意味でも当日無断キャンセルに関してはキャンセル料いただいいております。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます

以上のような理由から、ご予約の変更・キャンセルをされる場合は出来るだけ早めにご連絡ください。

キャンセル料規定

なお、予約当日のキャンセルに関しては、以下の通りキャンセル料を申し受けておりますので、予めご了承ください。

 

施術料の50% 予約当日のキャンセル
施術料の100% 予約時間の2時間以内のキャンセル・無断キャンセル

※止むを得ない事情でキャンセルされる場合も、キャンセル料の対象とさせていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
※無断キャンセル・連続しての当日キャンセルは今後のご予約をお断りさせていただく場合があります。
以上、皆様が気持ちよくスムーズに施術を受けていただけるよう、当整骨院のルールのご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

予約時間の10分前にお越し頂けます様お願い申し上げます。お互いに気持に余裕を持てますので施術の質や満足度も上がります。

 

お願い

予約時間を過ぎる際もご連絡願います。

・お時間に遅れそうな場合

・場所がわからなくなった場所

などは遠慮なくご連絡ください。慌てて事故など起こされたら元も子もございません。

予約はお問い合わせフォームでもお受けします。3営業日中にお返事をさせていただきます。

外出中などで不在の場合、留守番電話に切り替わります。お手数をおかけしますが、ご予約をご希望の旨、メッセージを残していただけましたら必ず折り返しこちらからお電話差し上げます。

 

 もしうっかり予約を忘れてしまった場合

事後報告で構いません。2〜3日以内にお電話で「忘れていました」と一言お願いします。ご来院頂けないと患者様のお身体の様子が大変心配になります。ご連絡を頂けましたら安心いたします。

私のストレスの軽減になります。

時間に遅れた場合、施術時間を短縮させていただくことがございます。大きく時間に遅れる場合は予約日程の変更をオススメします